Fraude via telefoon en e-mail
Ga voorzichtig om met vertrouwelijke betaalgegevens. Steeds vaker proberen criminelen op slinkse wijze consumenten te misleiden door hen vertrouwelijke informatie te ontlokken. Dit noemen wij 'phishing'. Bij 'phishing' ontvangt de klant zogenaamd van zijn bank een e-mail, sms of telefoontje met de vraag een aantal vertrouwelijke gegevens te verstrekken. Deze gegevens worden door criminelen gebruikt om fraude te plegen.
 

Wat kunt u doen om dit te voorkomen?
Pas op dat u geen persoonlijke beveiligingscodes per telefoon afgeeft! U kunt namelijk worden benaderd door een persoon die zich uitgeeft voor een medewerk(st)er van Rabobank Flevoland. Ga niet in op telefonische verzoeken om bijvoorbeeld de I-code en S-code van uw Random Reader te verstrekken. Wanneer u de I-code en S-code verstrekt, geeft u criminelen de mogelijkheid om geld van uw rekening(en) over te schrijven. Vraag in dat geval naar de naam van deze persoon en bel zelf Rabobank Flevoland (0320) 292 500.
 

Diverse valse e-mails in omloop.
Ook zijn de afgelopen maanden diverse valse e-mails in omloop gekomen. In deze e-mails wordt u gevraagd op een link te klikken die naar een frauduleuze website gaat. Deze website lijkt erg op de site van de Rabobank. Op deze website wordt u gevraagd uw beveiligingscodes en persoonlijke gegevens in te voeren. Doe dit nooit! Medewerkers van Rabobank Flevoland vragen nooit naar gegevens zoals pincode, I-code of S-code. Niet per e-mail, per telefoon of op welke andere manier dan ook. Pas daarom altijd goed op met het verstrekken van uw beveiligingscodes en andere persoonlijke gegevens.
 
 
Met vriendelijke groet,

Janet Klijnstra-Rippen
Manager Marketing Communicatie en Coöperatie

Rabobank Flevoland
Marketing Communicatie en Coöperatie
Bezoekadres:Het Ravelijn 50, 8233 BR Lelystad
Postadres: Postbus 250, 8200 AG Lelystad
Telefoon: (0320) 292 795
E-mail: j.j.klijnstra@flevoland.rabobank.nl
Website: www.rabobankflevoland.nl