Vrijwel iedereen heeft arbeidspotentie. Met de vergrijzing zullen we iedereen die kan werken hard nodig hebben. Toch staan er honderdduizenden mensen ongewild aan de kant. Vooral mensen met aangeboren beperkingen vinden moeilijk regulier werk. In sommige Europese landen worden voor mensen met een beperking zogenaamde social firms gestart. Langedijk SWO start in 2010 met een social firm voor visueel beperkten onder de voorlopige werktitel “Ears At Work”.

Oprichter Dirk Langedijk benadrukt dat Ears At Work een commercieel bedrijf is. “Er moeten dezelfde rendementen worden gerealiseerd als in de rest van de sector. Waarin we ons willen onderscheiden is de betrokkenheid van de medewerkers bij hun werk. Voor mensen met een visuele beperking geldt dat zij weinig mogelijkheden hebben op de arbeidsmarkt. Wij verwachten dat de trouw aan het bedrijf en haar opdrachten daarom veel groter zal zijn. Dat leidt er toe dat wij voor onze medewerkers niet alleen willen investeren in een Mbo-opleiding contactcentramedewerker maar dat wij daar in opdracht van de klant specifieke modules aan toe willen voegen. Die modules kunnen door het Regionaal Opleidingen Centrum maar ook door de klant zelf worden verzorgd. Het profiel van onze medewerkers zal MBO 2 en hoger zijn. Dus een bedrijf dat haar helpdesk uit wil besteden maar er nu nog tegen aan loopt dat daar specifieke kennis voor nodig is, kan met ons zaken doen.”  

Langedijk zocht voor zijn initiatief contact met Koninklijke Visio, de grootste organisatie voor zorg, onderwijs en diensten aan mensen met een visuele beperking in Nederland. Daar kwam zijn voornemen op het juiste moment. Marten de Bruine, voorzitter van de Raad van Bestuur van Visio: “Wij waren juist van plan om ons nog actiever te richten op arbeidsinpassing voor mensen met een visuele beperking. Dat betekent dat wij ons nog sterker op arbeidsinpassing van mensen met een visuele beperking bij reguliere werkgevers gaan richten. Een andere doelstelling is het opzetten van “social firms”, die grotendeels door visueel beperkten bemenst worden. Maar we zijn geen private instelling, het is niet onze kerntaak commerciële bedrijven te starten. Het initiatief van Langedijk kwam dan ook als geroepen.” De mogelijkheden van Koninklijke Visio worden maximaal benut. Marten de Bruine: “Ons revalidatie- en opleidingsinstituut Het Loo Erf zal samen met het ROC in Flevoland de opleiding gaan verzorgen en onze medewerkers zijn beschikbaar voor het aanpassen van de werkplekken.”  

Een deel van de orderportefeuille voor 2010 is in principe al rond. Langedijk: “We willen met rond de 25 medewerkers starten, voor zo’n tien medewerkers is er reeds werk. De komende maanden zullen we met geïnteresseerde klanten bekijken op basis van welke opleidingsmodules we ons dienstenpakket uit kunnen breiden. Afhankelijk van de medewerkers die op onze wervingsacties af zullen komen, kunnen dat specialismen zijn van MBO 2 tot Hbo-niveau. We zullen overigens niet werven op diploma’s. Criteria zijn of men het MBO of Hbo-niveau heeft, de juiste klantgerichte houding heeft, enthousiast is en…  goed kan luisteren.”

Geïnteresseerde opdrachtgevers kunnen contact opnemen met Dirk Langedijk dirk@langedijkswo.nl